|
|
פתרונות ניהול קשרי לקוחות (CRM) - המשך - יוני 2006 |
|
|
שוק מערכות ה CRM מדגיש את תפיסת "הלקוח במרכז". רבות מהמערכות מציעות כלים ותהליכי עבודה מובנים התורמים לארגונים המטמיעים אותם גם בלימוד ושימוש במתודולוגיות חדשות ומוכחות המבססות תרבות ארגונית מכוונת לקוח המביאה לשימור לקוחות קיימים, הגדלת ההכנסות מהם, איתור לקוחות פוטנציאליים והגדלת הסיכוי להפיכתם ללקוחות בפועל.
אנו מזמינים אתכם לפנות לספקים הבאים ואחרים, ולמצוא את פתרון ה-CRM המתאים ביותר לכם.
|
|
|
אפריקון |
|
תוכנת CR-studio לחקר התנהגות לקוחות ע"פ המודלים המתמטיים והסטטיסטיים
המתקדמים ביותר פותחה ע"י אפריקון, חברת מחקר ופיתוח הפעילה גם בתחום ה-CRM האנליטי. בסיס הידע המחקרי וקוד
התוכנה הם פרי פיתוח ישראלי, כולל כל הפרוצדורות הסטטיסטיות. אפריקון יישמה פרוייקטים (לחברות מכל הגדלים)
לזיהוי לקוחות נוטשים, זיהוי לקוחות בעלי פוטנציאל לרכישה חוזרת, ניתוח רגישות למחיר, בדיקת רמת צריכת מגוון
מוצרים ביחס להטבות שונות, וכדומה.
|
| לדף החברה |
|
|
נס טכנולוגיות |
|
נציגת SAP ומפיצה ראשית של MySAP CRM.
סאפ רתמה את נסיונה עם למעלה מ 3,300 לקוחות בעולם ויצרה תהליכים מובנים בתחומי השיווק, המכירות והשרות.
תהליכי Best Practices אלה מאפשרים גם לארגונים בינוניים ליישם מערכתCRM מתקדמת במהירות, בעלות נמוכה וכמעט ללא צורך בהגדרות, התאמות ובנית תהליכי עבודה. המערכת כוללת פתרונות תפורים לתעשיות כמו הייטק, מגזר הציבורי, פיננסי ועוד, ומאפשרת לארגונים גדולים לשלב ידע מנסיון מצטבר מכל העולם בתהליכים שלהם.
המערכת מציעה פונקציונליות עשירה הניתנת ליישום בשלבים. האינטגרציה עם SAP ERP פשוטה וללא ממשקים.
פלטפורמת Netweaver עליה מתבססת המערכת, מספקת יכולות אינטגרציה ושילוב כלים כמו workflow, CRM אנליטי, ניהול ידע ופורטל. בארץ התבצעו עשרות התקנות של היישום, האחרונות אצל סקופוס, אונ' חיפה ובקרוב גם אקסלנס נשואה.
|
| לדף החברה |
|
|
MyBusiness |
|
סיירינקס טכנולגיות היא ספקית מערכת CRM מבוססת WEB המיועדת לעסקים
קטנים ובינוניים. שרות ASP זה מאפשר לכם להתחיל לעבוד תוך מספר דקות מכל תחנה, בבית או במשרד ללא
עלויות נוספות עבור התאמות, ממשקים, שרתים וחומרה.
אין צורך בהשקעה בחומרה ושרתים: עלות התחזוקה
והתמיכה נמוכים - בעלות חודשית למשתמש. בין לקוחות החברה: CBIT, סנסקום, תות תקשורת ו-רנפון.
|
| לדף החברה |
|
|
מידעטק |
|
מידעטק, כשותפה עיסקית של מיקרוסופט, מתמחה בפיתוח ויישום מערכות MS-CRM
לצד מערכת הדגל שלה Priority, מערכת ERP מלאה המכילה מודול מרכזי לשרות לקוחות.
שתי המערכות נהנות מאינטגרציה הדוקה עם משפחת מוצרי MS כמו גם עם מגוון רחב של מודולים ייחודיים
(תמיכה בתקשורת ניידת, לדוגמא) אשר פותחו בעקבות הנסיון שנצבר עם למעלה מ-500 לקוחות החברה.
|
| לדף החברה |
|
|
ISD |
|
פיתחה את Benefit CRM והמותקנת בישראל אצל כ-5000 משתמשים מכל מגזרי המשק ופועלת במשרד,
באינטרנט ובטלפון הנייד.
התוכנה כתובה בכלים החדישים של MICROSOFTומתממשקת לחשבשבת, SAP-MANAGE, קוד בינה,
AS-400 ועוד. קלה להטמעה וכוללת מחוללי שאילתות וטפסים.
|
| לדף החברה |
|
|
נס NTR |
|
מערכת מולטיביט היא מערכת CRM למחשוב סוכנות הביטוח. חברת NTR מקבוצת נס,
עוסקת בתחומי הפיתוח, ניתוח, יישום ותחזוקה של מערכות מידע בחברות ביטוח, בנקים וסוכנויות ביטוח.
המערכת עובדת במאות סוכנויות ביטוח כ-10 שנים, נמצאת בשימוש אצל אלפי משתמשים באתרי הלקוחות.
מולטיביט משלבת Workflow לתהליכים ומשימות מובנות לפי צורכי הסוכנות ומנהלת תהליכי מעקב ובקרה אחר נושאים שוטפים ותפוקת עובדים וצוותים.
|
| לדף החברה |
|
|
אתגר מערכות |
|
המתמחה במתן פתרונות תוכנה כוללים בסביבת מיקרוסופט פיתחה את " אתגרית - ניהול מנויים - CRM".
המערכת מספקת מענה כולל לניהול מערכת מנויים: מעקב מלא אחר הסטורית המנוי, דיוור והפצה, חיוב אוטומטי באמצעות כרטיסי
אשראי עם קישור לתוכנת שבא, חיוב אוטומטי באמצעות הו"ק וקישור לתוכנת מס"ב והפקת חשבוניות מס אוטומטי. המערכת המיועדת
לחברות גדולות וקטנות ומאפשרת שליטה מוחלטת בהפצה תוך שיפור באיכות וזמן השרות.
|
| לדף החברה |
|
|
בינת מערכות תוכנה |
|
בינת מערכות תוכנה, מתמחה בפיתוח ואינטגרציה של מערכות אירגוניות ככלל, ובהטמעת מערכות MS-CRM אצל עשרות לקוחותיה בפרט.
כחלק מקבוצת רד בינת, מציעה החברה ללקוחותיה מערך מלא של פתרונות בכל נושאי התיקשוב המרכזיים הבאים כולם ממקור מקצועי רחב יחיד.
|
| לדף החברה |
|
|
אמיטק |
|
מערכת קשרי הלקוחות של אמיטק בנויה בעזרת כלי MICROSOFT סטנדרטיים, תוך
הסתנכרנות מלאה ל -Outlook, Word ו - Excel. תוכנה זו מהווה תשובה לכל הצרכים הקיימים החל במנהל
החברה וכלה במנהלי המכירות והרכש. אמיטק מוסמכת תקן ISO-9001:2000
|
| לדף החברה |
|
| מאי 2006 - פתרונות ניהול קשרי לקוחות (CRM) |
| לראש העמוד |
|
פגישת יעוץ חינם בנושא ניהול ובקרת פרויקטים
לפרטים
מוצר
