כבר היללו ושיבחו ואף היו כאלה שהספיקו לבכות את תוחלת הטלפוניה האינטרנטית, ה- VoIP - Voice over Internet Protocol. המוכנות והזמינות הטכנולוגית כבר כמעט מובנות מאליהן: רוחב הפס גדל והתרחב, רשתות התקשורת והאינטרנט משלבות טלפוניה יחד עם ציוד ורכיבים במחירים אטרקטיביים - אבל מהפכת ה-VoIP לא קרתה. מה כן קרה?

• ציוד וטכנולוגיה - שימור השקעות קודמות בציוד באמצעות אפשרויות הפעלה טלפוניה קווית + VoIP משולבת באמצעות כרטיסי מרכזיה; מרכזיות דור חדש במחיר אטרקטיבי עם יכולות חזקות שאינן קיימות במרכזיות המסורתיות; ניהול, שליטה והפעלה מרכזיים של משאבי תקשורת הנתונים והטלפוניה, ובמיוחד אבטחה; יותר שלוחות ללא עלות נוספת; הפחתת התלות במיקום הפיזי מחד, והגדלת הזמינות המקומית מאידך (מספרי טלפון יצוגיים מקומיים, שימוש במוקדים, מענה ממוחשב), וכד'
.
• כ"א - איחוד גורמי התקנה/תחזוקה (רשתות+טלפוניה) ופחות אנשי תחזוקה.

עם זאת, לצד הכדאיות המשתמעת, בחינת הפן הטכנולוגי מעלה אוסף משמעותי של סיכונים בתחומי החדירה, גניבה, זיוף ורושעות (malware). רגולציה הנמצאת רק בשלבי התהוות מחייבת נקיטת צעדים עצמאיים אקטיביים למניעת חדירה לשרות ולשרתי הטלפוניה.
הנזקים היכולים להגרם מחדירת גורם עויין לשרת ה-VoIP לשם התחזות לגורם מטעם הארגון (זיוף זיהוי משתמש, spoofing) או לשם החדרת וירוס - ברורים ובהחלט ניתנים למיגור באמצעים זמינים.

אז מה בעצם מעכב או עוצר את "מהפכת ה-VoIP"?
מסורת - קודם כל ולפני הכל. להבדיל מאדם פרטי, ארגון מחוייב להיות זהיר ושקול יותר עקב ההשלכות הרחבות היכולות לנבוע משינוי מסוג זה. שיקולי השקעות קודמות, הצורך בהוכחת ROI והמנעות מלהיות מראשוני המטמיעים מהווים בלם משמעותי.
העדר תקינה (regulation). למרות צעדים משמעותיים הנעשים כיום בכיוון זה, עדיין אנו רואים עשרות גופי תקינה שונים במקום תקן אחיד או כמה בודדים מרכזיים לכל היותר. אין ספק כי רגולציה מוכרת תעזור לארגונים גם בנושא ה"מסורת".

אז אם לא רבולוציה - נותרה לנו אבולוציה, מגמה ברורה וחד-משמעית. כל הסממנים קיימים: זמינות של טכנולוגיה בשלה, יציבה, ברת הגנה ואינטגרטיבית, תימחור אטרקטיבי וצעדים משמעותיים בכיוון של תקינה. במספרים: הקף מכירות של עד כ-20 מליון דולר של (רק) מרכזיות VoIP ב-2006 בישראל. לפי IDC, במערב אירופה הרבעון השלישי של 2006 הראה גידול (יחסית לרבעון הקודם) של 4.3% בהכנסות ממכירת טלפונים ומרכזיות וגידול של 15.7% במשלוחי טלפוני IP. הכדאיות מוכחת בשטח.
מי שציפה למהפכה התאכזב. עם זאת, שוב אנו נוכחים כי אבולוציה היא שם המשחק ומומנטום של טכנולוגיה וכדאיות כמו כאן - עובד טוב.

להלן ארבע חברות מובילות הפעילות בתחום ה-VoIP בשוק הישראלי. אתם מוזמנים לפנות לחברות אלה כדי לדעת כיצד תוכלו ליישם טכנולוגיה זו לטובת הארגון שלכם.

מהחברות המובילות את מהפיכת ה- VoIP בישראל עם מגוון פתרונות של טלפונית IP לארגונים עסקיים ומוסדיים.

החברה שנוסדה ב- 1996 היא חברה מובילה בתחומי שרותי טלפוניה משולבי VoIP, תשתיות וארוח פתרונות בתחום זה ברחבי העולם. ל-deltathree מגוון רחב של פתרונות טלפוניה איכותיים וזמינים המהווים חלופה כדאית לטלפוניה המסורתית.

מעבר לפתרונות ה-VoIP , מגוון אפליקציות לעסק המודרני, ניהול רשתות ואבטחת מידע, משווקת 3Com פתרונות מקיפים כבר מרמת התשתית: מתגים כולל מתח ע"ג אתרנט, נתבים ואלחוט.

בעיות האבטחה והיכולת לספק איכות שידור גבוהה מקשות על ספקי שירותי תקשורת להשיק שירותים חדשים כגון VoIP ו- IPTV. כיום, טכנולוגיית ה- VoIP נכנסת לשלב הישום ההמוני שלה ומציבה בכך אתגרים חדשים בתחום אבטחת המידע.

ג'וניפר ישראל היא מרכז הפיתוח של החברה לנושאי VoIP ובו מפתחים כיום את הדור הבא של פתרון ה- VOIP שישולב בנתבי החברה.
לג'וניפר יש ערך מוסף ייחודי בתחום ה- VoIP הנובע ממיקום מוצריה ברשת. הנתבים של ג''וניפר נמצאים בשני מקומות אסטרטגייים ברשתות של ספקי שירות: מרכז הרשת וברשת הגישה. הטיפול בתעבורתVOIP בארכיטקטורתNGN מחייבת שליטה באיזורים אלה ברשת ולג'וניפר יש מוצרים המתאימים לדרישות החדשות ב- VoIP.

הייחוד של פתרונות ג'וניפר נובע מהאינטגרציה הגבוהה בין ממשקי ה- VoIP לבין ממשקי הרשת הסטנדרטיים. אינטגרציה זו מאפשרת לטפל בתעבורה בצורה כוללת ולתת אבטחה ואיכות שירות לכל סוגי התעבורה במקביל.
ג'וניפר מוכרת כ- 2.5 מיליארד דולר לשנה עם חלק משמעותי לרשתות של 25 מפעילי השירות הגדולים בעולם.