בעיות האבטחה והיכולת לספק איכות שידור גבוהה מקשות על ספקי שירותי תקשורת להשיק שירותים חדשים כגון VoIP ו- IPTV. כיום, טכנולוגיית ה- VoIP נכנסת לשלב הישום ההמוני שלה ומציבה בכך אתגרים חדשים בתחום אבטחת המידע.
גוניפר ישראל היא מרכז הפיתוח של החברה לנושאי VoIP ובו מפתחים כיום את הדור הבא של פתרון ה- VOIP שישולב בנתבי החברה. לגוניפר יש ערך מוסף ייחודי בתחום ה- VoIP הנובע ממיקום מוצריה ברשת. הנתבים של גוניפר נמצאים בשני מקומות אסטרטגייים ברשתות של ספקי שירות: מרכז הרשת וברשת הגישה. הטיפול בתעבורתVOIP בארכיטקטורתNGN מחייבת שליטה באיזורים אלה ברשת ולגוניפר יש מוצרים המתאימים לדרישות החדשות ב- VoIP.
הייחוד של פתרונות גוניפר נובע מהאינטגרציה הגבוהה בין ממשקי ה- VoIP לבין ממשקי הרשת הסטנדרטיים. אינטגרציה זו מאפשרת לטפל בתעבורה בצורה כוללת ולתת אבטחה ואיכות שירות לכל סוגי התעבורה במקביל. גוניפר מוכרת כ- 2.5 מיליארד דולר לשנה עם חלק משמעותי לרשתות של 25 מפעילי השירות הגדולים בעולם.